コレクトコールという電話の方法をご存知でしょうか？電話の受け手が料金を受け持つ、コレクトコールについてお話しましょう。
コレクトコール（英： ｃｏｌｌｅｃｔ ｃａｌｌ）は、通話料金を着信者に負担してもらうための、電話の付加サービスです。外出先などの公衆電話などから、特に遠距離にある会社や自宅などに通話する場合に利用されることが多いのが特徴です。必要の都度利用するサービスであり、常時通話料金を着信者が負担する電話サービスである着信課金電話番号（フリーダイヤル）とは異なります。
国内電話の場合は、次の２つの電話番号を使う方法があります。１、オペレータ経由のコレクトコールは、１０６番にダイヤルし、交換手（オペレータ）を呼び出して、オペレータが電話口に出たら、目的の電話番号を告げます。すると、オペレータは目的の電話番号へ電話をかけて料金負担の可否を確認し、承諾が得られれば通話が可能になります。２、自動コレクトコールは、１０８番にダイヤルし、音声ガイダンスに従って、目的の電話番号をDTMF音（トーン信号）でダイヤルします。すると、交換機は目的の電話番号へ電話をかけて料金負担の可否を確認し、承諾が得られれば通話が可能になります。
海外からコレクトコールすることも可能です。手持ちのお金がなくても日本側の受け手が払ってくれるので、非常に便利なサービスです。しかし料金が高いのがデメリットと言えます。では海外からのコレクトコールは何故高いのでしょうか？その理由は、ほぼオペレーターの人件費です。２４時間３６５日対応しなければなりませんので高くなるそうです。料金はどこの国からかけたかによってまちまち、最初の１分が１４００〜７５０円、追加１分ごとに５２０〜３９０円と開きがあります。南米、アフリカは高く、おおむね欧州、米国・オセアニア、アジアの順に安くなります。
